Informations de Livraison
Inissala travaille avec des fournisseurs sélectionnés à travers le monde pour vous proposer des produits de qualité aux meilleurs prix. Nos commandes sont expédiées directement depuis nos entrepôts partenaires, ce qui implique des délais de livraison plus longs qu'un e-commerce traditionnel.
📦 Zones de livraison et délais estimés
| Destination | Délai estimé |
|---|---|
| France métropolitaine | 15 à 25 jours ouvrables |
| Martinique | 20 à 35 jours ouvrables |
| Guadeloupe | 20 à 35 jours ouvrables |
| La Réunion | 20 à 35 jours ouvrables |
| Guyane | 25 à 40 jours ouvrables |
| Mayotte | 25 à 40 jours ouvrables |
⏳ Pourquoi ces délais ?
Nos produits sont expédiés directement depuis nos entrepôts partenaires (principalement en Asie). Ce modèle nous permet de vous offrir des prix compétitifs, mais nécessite un délai d'acheminement plus long. Toutefois ces délais sont aproximatifs. Délai moyens constaté 10/15 jours. Nous vous remercions de votre patience et de votre confiance.
📧 Suivi de commande
Dès l'expédition de votre commande, vous recevrez un e-mail avec votre numéro de suivi selon l'expéditeur. Le suivi peut mettre 5 à 10 jours à être actif après l'expédition.
⚠️ Important
- Les délais indiqués sont des estimations et peuvent varier selon les périodes de forte activité (fêtes, soldes, etc.)
- Les délais de douane pour les DOM-TOM peuvent allonger le délai total
- En cas de retard exceptionnel, notre équipe vous contactera directement
💬 Une question ?
Notre équipe est disponible pour répondre à toutes vos questions. Contactez-nous via notre formulaire de contact.